Reporting et qualité de service
Une information de qualité, au bon format, à tout moment.
Nous pensons qu’il n’y a pas de voyage intermodal ni même de satisfaction usagers sans des points physiques entre deux modes/véhicules qui soient bien répertoriés, connectés et entretenus !
Avec près de 110 000 points d’arrêt référencés, WanReport vous accompagne dans l’amélioration de votre qualité de service.
Pilotez simplement vos infrastructures
WanReport est une plateforme en ligne qui répond aux besoins des opérateurs et des collectivités en matière d’information voyageur, de suivi et de maintenance des points d’arrêt (arrêts, stations, gares, parkings, bornes de recharge électrique etc.). Avec WanReport, vous pouvez >>>
Construire et faire évoluer des référentiels de mobilité, des points fixes à la gestion des stocks
Connaître en temps réel l’état et l’accessibilité de points fixes de mobilité
Communiquer aux usagers une information voyageurs à jour
Relever l’état de conformité puis mettre en conformité les points fixes de votre réseau
Simplifier les opérations de maintenance curative impliquant différents acteurs (afficheur, exploitant, collectivité) pour signaler et corriger les anomalies
Suivre facilement les interventions et les indicateurs
WanReport, comment ça marche ?
WanReport, comment ça marche ?
WanReport, comment ça marche ?
“Imaginez : vous avez besoin d'une tête de poteau en urgence... En 2 clics, WanReport vous génère le fichier ! Un gain de temps et d'argent !”
Transdev Marne-la-Vallée
Nos packs
Starter
Le pack Starter vous permet l’inventaire des éléments de votre réseau, la génération automatique de l’information voyageurs pour votre signalétique et une maintenance curative.
- Inventaire pour création de référentiel
- Génération de l’IV statique pour signalétique
- Outil multipartites de signalement et de maintenance curative
- etc.
Standard
Améliorez directement la qualité de service perçue par les usagers de votre réseau en les faisant participer à la remontée d’informations terrains et en les nourrissant d’une information voyageurs plus riche
- Pack Starter
- Génération de l’IV statique pour signalétique et digital
- Application mobile d’information voyageurs
- Relais des perturbations par notifications
- Planning global des interventions
- etc.
Ultimate
Accédez à la solution complète de qualité des infrastructures en apportant à vos usagers tous les accès digitaux qu’ils peuvent attendre
- Pack Standard
- Application usagers d'informations et de signalement collaboratif au point d'arrêt
- Communication multicanale vers les usagers
- Site d’information répertoriant les points d’arrêts
- Logiciel pour génération d’horaires personnalisés par usager
- etc.