I nostri clienti

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Matawan, leader in Francia

Leader in Francia per numero di reti equipaggiate con sistemi di bigliettazione, semplifichiamo gli spostamenti quotidiani connettendo il trasporto collettivo a tutte le modalità di mobilità. La nostra piattaforma digitale si rivolge alle reti commerciali, scolastiche, urbane o interurbane. Collaboriamo con gli enti locali, i principali operatori, i gruppi di operatori indipendenti e le società di consulenza sulla mobilità.

Operiamo in Francia dal 2012, oltre che in Italia, Canada e Stati Uniti.

Hanno scelto di affidarsi a noi

La voce dei nostri clienti

“In qualità di gestore in concessione per la Comunità d’Agglomerazione di Arles Crau Camargue, collaboriamo con Matawan dal 2018 per la gestione del trasporto commerciale in ambito urbano. All’epoca, il sistema di bigliettazione era su scala provinciale e obsoleto: l’ente cercava una soluzione più agile. Grazie alla profonda conoscenza del lavoro dei conducenti, Matawan ha saputo proporci una soluzione di bigliettazione e AVM perfettamente adatta alle dimensioni della nostra rete, al servizio sia dell’Agenzia per la mobilità che del gestore. Intuitiva ed ergonomica, la piattaforma ci permette di ottenere dati operativi dettagliati e una visibilità in tempo reale che prima non avevamo. La soluzione è risultata il 50% più economica e ci ha permesso di risparmiare $300\,000$ € grazie all’ottimizzazione degli orari e dei tempi di percorrenza.”

“Nel 2018, eravamo alla ricerca di un’azienda che potesse accompagnarci nell’implementazione di un sistema di bigliettazione commerciale e scolastica. Le soluzioni sul mercato erano troppo pesanti, costose e inadatte alle nostre esigenze perché troppo sofisticate. Abbiamo trovato Matawan facendo alcune ricerche e ciò che ci ha colpito fin da subito è stata la semplicità d’uso e la flessibilità della loro piattaforma SaaS, sia per l’ente locale e il gestore, sia per gli utenti della rete. L’adozione è stata facilitata per i conducenti grazie alla qualità della formazione, a un dispiegamento rapido e a una relazione basata su contatti regolari. Utilizzare le soluzioni Matawan significa risparmiare tempo nella gestione quotidiana delle nostre missioni: ottimizzare i servizi eliminando o mantenendo determinate linee e corse, migliorare il rapporto con l’utenza grazie alla geolocalizzazione in tempo reale che riduce i reclami e fornire informazioni affidabili ai passeggeri.”

“Prima di Matawan, gli utenti scolastici utilizzavano titoli di viaggio cartacei con abbonamenti annuali o trimestrali. Questo sistema richiedeva un’organizzazione interna complessa e soggetta a errori contabili, facilitando purtroppo l’evasione tariffaria. L’implementazione del sistema di bigliettazione e di aiuto all’esercizio (AVM) di Matawan ci permette oggi di conoscere e ottimizzare la nostra rete, oltre a controllare la qualità del servizio. I dati raccolti (velocità di circolazione, orari, ecc.) facilitano le risposte alle richieste quotidiane degli utenti. Un vero risparmio di tempo! La collaborazione con gli operatori è più fluida e i nostri bandi di gara sono ora semplificati grazie a dati più affidabili.”

Al fianco degli enti locali e degli operatori.