Le réseau de transport Envia, de la Communauté d'agglomération Arles, Crau, Camargue, Montagnette, a choisi WanData pour piloter sa stratégie.
Contexte et défi
Depuis 2018, le réseau de transport de la Communauté d’agglomération Arles, Crau, Camargue, Montagnette(Envia) a engagé une transformation de l’accès à la mobilité pour ses 85 000 habitants et ses nombreux visiteurs, dans le but d’améliorer le service public, simplifier l’expérience usager et piloter le réseau avec précision.
Le défi :
Maintenir un accès rapide et collaboratif aux données,
Améliorer la qualité de service et réduire les réclamations grâce à une vision claire des usages,
Guider les décisions stratégiques et optimiser la planification et les ressources grâce à la donnée,
Prioriser les investissements en fonction des contraintes budgétaires.
WanData est une plateforme SaaS qui permet de valoriser les données historiques d’un réseau de transport et celles en temps réel, afin d’optimiser l’offre, prédire l’affluence et transformer l’expérience usagers grâce à l’IA.
Résultats
Gains opérationnels direct notamment grâce au suivi de nouveaux indicateurs et à un gain de temps sur les analyses,
Juste rémunération et marges de manœuvre DSP,
Optimisation potentielle de l’offre : 120 000€ d’économie envisageable en ajustant l’offre aux usages réels.
