Euro-Métropole de Metz : Matawan modernise le réseau LE MET’ avec WanReport

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Interface logicielle WanReport de Matawan pour la gestion de l'information voyageurs du réseau LE MET à Metz.

L’Euro-Métropole de Metz choisit la solution SaaS WanReport de Matawan pour piloter et fiabiliser l’information voyageurs sur les 1 076 points d’arrêt du réseau LE MET’. Ce déploiement stratégique modernise la gestion des données de transport pour les 230 000 habitants du territoire.

Une plateforme SaaS pour centraliser les données du réseau LE MET’

Le réseau de transport en commun de l’Euro-Métropole de Metz (46 communes) représente un pilier de la mobilité locale avec près de 24 millions de voyages enregistrés en 2024. Pour répondre à l’exigence croissante des usagers en matière d’information en temps réel, LE MET’ intègre désormais la plateforme en ligne WanReport.

Cette solution logicielle centralise et digitalise l’intégralité des actifs physiques et numériques du réseau :

  • Référencement des infrastructures : suivi précis des 1 076 points d’arrêt, des mobiliers urbains et des équipements techniques,

  • Coordination des acteurs : partage des données clés (lignes, géolocalisation, maintenance) entre la collectivité et les exploitants de transport,

  • Maintenance prédictive : anticipation des interventions sur le terrain pour maximiser la disponibilité des équipements.

Gestion des perturbations et feuille de route à horizon 2027

Le déploiement de la solution de Matawan au sein de l’Euro-Métropole de Metz se fera de manière progressive d’ici 2027. La première étape opérationnelle, programmée avant l’été, concerne l’activation du module dédié à la gestion des perturbations. Ce module permettra d’alerter les usagers de manière instantanée et de garantir une communication multicanale réactive en cas d’incidents sur le réseau.

« Le choix de Matawan s’inscrit dans notre ambition de faire du réseau LE MET’ la vitrine d’une mobilité territoriale modernisée. C’est une étape structurante pour améliorer l’expérience voyageurs et accompagner les transitions numériques du secteur des transports. »

Maena Nevalcoux, Responsable Information Voyageurs et Expérience Clients – LE MET’

Grâce à cette approche collaborative et standardisée de la donnée de transport, Matawan consolide sa position de partenaire technologique des collectivités locales pour la création de réseaux de transport plus agiles, connectés et durables.