MAIOR, spécialiste italien de l’optimisation de la planification des opérations de transport public, et Matawan, annoncent leur partenariat stratégique. Cette collaboration vise à améliorer la qualité, l’accessibilité et l’efficacité de l’information voyageur en Italie et au-delà, en intégrant des systèmes de transport intelligents (STI) de pointe.
En alliant leurs expertises du secteur des transports publics, MAIOR et Matawan entendent améliorer la qualité du service grâce à une meilleure information des voyageurs et ainsi contribuer à une mobilité plus durable et à une meilleure expérience pour l’usager.
Cette collaboration, qui a déjà porté ses fruits en Italie, en particulier avec TPER – plus grande société de transport public de la région d’Émilie-Romagne – est désormais prête à être étendue à l’ensemble du pays ainsi qu’à d’autres marchés.
La suite logicielle MAIOR, combinée à WanReport de Matawan, offrira une plateforme moderne et efficace pour fournir aux voyageurs des informations précises, en temps réel, améliorant l’expérience client et la performance opérationnelle.
WanReport, l’un des 4 piliers de l’offre Matawan dédiée à la qualité de service via l’information voyageurs, génère automatiquement tous les documents d’information des passagers, contrôle les données de référence, surveille et gère l’infrastructure du réseau, et pilote les campagnes de communication multicanal. Il fournit des mises à jour et des alertes en temps réel aux voyageurs, tout en rendant les opérations plus efficaces en éliminant les changements manuels. La solution, déjà déployée sur plus de 125 000 arrêts de bus en France, en Suisse, en Espagne et en Italie, équipera 10 000 arrêts à Ferrare et à Bologne au cours des 4 prochaines années.
