MAIOR, specialista italiano nell’ottimizzazione della pianificazione delle operazioni di trasporto pubblico, e Matawan annunciano la loro partnership strategica. Questa collaborazione mira a migliorare la qualità, l’accessibilità e l’efficacia dell’informazione all’utenza in Italia e all’estero, integrando sistemi di trasporto intelligenti (ITS) all’avanguardia.
Unendo le rispettive competenze nel settore del trasporto pubblico, MAIOR e Matawan intendono elevare la qualità del servizio attraverso una migliore informazione ai passeggeri, contribuendo così a una mobilità più sostenibile e a una migliore esperienza per l’utente.
Questa collaborazione, che ha già dato i suoi frutti in Italia, in particolare con TPER – la più grande azienda di trasporto pubblico della regione Emilia-Romagna – è ora pronta per essere estesa a tutto il territorio nazionale e ad altri mercati.
La suite software MAIOR, combinata con WanReport di Matawan, offrirà una piattaforma moderna ed efficace per fornire ai viaggiatori informazioni precise e in tempo reale, migliorando la customer experience e le performance operative.
WanReport, uno dei 4 pilastri dell’offerta Matawan dedicata alla qualità del servizio tramite l’informazione all’utenza, genera automaticamente tutti i documenti informativi per i passeggeri, controlla i dati di riferimento, monitora e gestisce l’infrastruttura di rete e guida le campagne di comunicazione multicanale. Fornisce aggiornamenti e avvisi in tempo reale ai viaggiatori, rendendo al contempo le operazioni più efficienti grazie all’eliminazione delle modifiche manuali. La soluzione, già implementata su oltre 125.000 fermate in Francia, Svizzera, Spagna e Italia, equipaggerà 10.000 fermate a Ferrara e Bologna nel corso dei prossimi 4 anni.
